Njeno je ime Lejla Dizdarević, vlasnica je zagrebačkog fitness centra IN SHAPE, a s nama je podijelila svoje iskustvo poslovanja u novoj stvarnosti. Ispričala nam je kako je njoj i njenom timu prelazak na digitalne platforme omogućio rast čak i tijekom najcrnjih dana korone.

Kako bih se opisala? Kao netko tko obožava ono čime se bavi. Živim za to punim plućima. Ne znam da li uopće postoji, glupo je to možda reći na glas, da li postoji išta bitno u mom životu kao što je to moj posao. Sve svoje ideje sam realizirala sa posuđenih 10.000 kuna od mame i tate preko više od 10 godina. Krenula sam iz jednog malog podruma. Mama i tata isto nisu vjerovali baš u mene. Jedva su mi dali tih 10.000 kuna.

Rezali smo štapove metli da bi uopće mogli početi s radom. Imala sam za prvu najamninu i za još neke sitne rekvizitiće. Sav novac koji sam kroz te prve godine zarađivala sam ulagala u posao. Jedva sam imala za život. A onda se iz tog razvila cijela ova priča. Malo po malo klijenti su počeli prepoznavati moju ljubav prema poslu. Jer malo nas, možda 10 posto, radi uopće ono što voli. Godinama sam gledala u tu jednu zgradu koja je u tom trenu izgledala svjetski. U to vrijeme u Zagrebu se još nisu gradile takve staklene zgrade, a meni je to bio totalno američki đir.

Polako sam ustrajnim radom dogurala do tog svog sna u mojoj američkoj staklenoj zgradi. Kad živiš svoj san jednostavno ti se stvari počinju događati. Ja u životu nisam uložila u marketinške kampanje. Uvijek smo sve sami pisali, pričali. Pisala sam za sve moguće portale, televiziju. Sad nas je već tu šest trenera i ja. Korona nas je, doduše, malo zeznula. U trećem mjesecu, dakle nakon godinu dana poslovanja u novom studiju, mi smo već postigli pozitivu. Konačno smo počeli obrtati profit, ali je korona totalno demolirala naše poslovanje. Doslovno smo se preko noći morali prebaciti na novi biznis model.

Spas smo pronašli u virtualnim treninzima. Kako sam očekivala da će se situacija u jednom trenutku toliko pogoršati da će doći do totalnog lock downa, odlučili smo online treninge testirati vikend prije nego što nas je Stožer zatvorio. Vidjeli smo da ide i da ima smisla.

Odmah smo uzeli full opremu, instalirali Microsoft Teamse, kupili kamere i pokrenuli online treninge. Klijentima je to u početku bilo to novo i zanimljivo. Daleko od toga da ćemo i kad se stvari vrate na staro odustati od online treninga. Takav tip treninga može biti dobar back-up kad klijenti putuju, kad nemaju vremena doći u studio, kad su im djeca bolesna, kad su na godišnjim odmorima i to nam se pokazalo kao super nadogradnja za naše poslovanje.

Recimo, naš je osmi mjesec prihodovno bio puno bolji nego prijašnjih svih godina baš zato što su ljudi vježbali s mora. Shvatili su da im je to super shema jer uz online treninge ne trebaju imati prekide od mjesec dana. Budimo realni, većina ljudi u sedmom mjesecu obećaju i sebi i svojim trenerima da će na godišnjem odmoru bit aktivni. Prvi peškir na plaži i već se ulijene!

No, budimo realni. Prognoze trenutačno nisu sjajne. Biznisi koji ne iznađu načina prilagoditi se zahtjevima i uvjetima vremena koje je pred nama neće opstati. No, mi se ne predajemo. Nadamo se pozitivnom ishodu, i dalje maštamo o razvoju franšize.  Za 2021./22. već u planu imamo izgradnju novog studija. Čak i sad dok pričamo radimo na proširenju tima. Štoviše, u koroni smo zaposlili još jednog trenera! Ne dopuštam si klonuti duhom. Vjerujem u svoje snove i dalje, međutim, nekad nisi ti kriv za svoj neuspjeh.

Ja sam u dvorani cijelo vrijeme. Trudim se educirati i pratiti trendove. Završila sam kineziologiju, a prije toga sam se ozbiljno bavila borilačkim sportovima. Nećeš vjerovati, prvo sam se bavila baletom pa plesom. Oduvijek sam pohađala muzičku školu, i u osnovnoj i u srednjoj. Nekako sam bila glazbeno nadarena, no uvijek me više zanimao sport jer sam, za razliku od svoje sestre, oduvijek bila malo hiperaktivnija. Gledajući kriminalističke filmove sanjala sam o tome da postanem neki kriminalist, policajac, nešto… Odvelo me na kineziologiju nakon koje sam upisala postdiplomski na Ekonomiji, a nakon tog sam otišla na doktorat na kineziologiju koji, doduše, još nisam završila. Rodila sam u međuvremenu.

Međutim, teško je uskladiti obiteljske obaveze, majčinstvo i business. Nekad imam osjećaj da se moraš odlučiti ili ćeš jedno ili drugo. I tko uspije napraviti taj balans, super. Meni to, recimo, uspijeva se jer sam prije par godina išla u školu svjesnog življenja gdje mi je jedna pametna gospođa rekla: „Draga moja, nemoj osjećati grižnju savjest nikad. Nego se jednostavno doživi kao da u životu imaš više uloga. Kada si trener, onda si trener. Kada si majka, onda si majka.

I samo izlazi iz jedne uloge u drugu.“ I to je stvarno neka super lekcija jer svaki put kad mi bude teško i osjećam grižnju savjest zbog toga što sam svoje dijete ostavila kod roditelja, na čuvanju ili kod dadilje. Onda si samo pomislim: „Okej, kad si s djetetom, budi dva sata s njim, ali aktivno!“ Dosta roditelja, vidite, sa svojom djecom provodi čitave dane ne baveći se uopće njima. Ja kad sam majka, onda sam zaista majka. Trudim se da vrijeme koje provedem sa svojim djetetom bude isključivo naše vrijeme.

No, vratimo se radije poslu. Pitali ste me kako je to biti žena u poslovnom svijetu. Teško, ali se može. Da se mene pita, osobno bih se najradije bavila isključivo treninzima i klijentima, ali poslovanje, nažalost, ne može uspjeti ako se ne baviš business djelom. Milijardu puta znam reći svojim trenerima „Dajte da ja vama dam da vodite ovaj studio, a mene zaposlite kao trenera“. Jer to je posao koji ja volim, a ovaj business svijet te odvuče jer ne možeš biti cijeli dan u dvorani i voditi poslovanje sa strane. Ljudi često podcjenjuju trud koji je potreban uložiti u uspješan poduzetnički projekt. Treba smišljati novitete, razvijati ideje, misliti o tome kako s radnicima, kako s klijentima, stalno poboljšavati odnose. 0-24.

No, sav se taj trud isplati kad shvatiš da klijenti prepoznaju trud i ljubav koju ulažeš u svoj posao. Od drugih se studija razlikujemo zašto što je kod nas svaki klijent individua za sebe. Kad radimo sa rekreativcima koji su odlučili promijeniti svoj stil života, za njih je najveći izazov ostati motiviran za vježbanje. U našem studiju izazivamo sebe da nađemo bezbroj načina kako da u tom procesu budemo podrška našim klijentima i imamo za cilj da zavole vježbanje.

Znamo da smo u tome izvrsni jer je preko 80 posto nasih vjezbača s nama dugi niz godina. Evo, nedavno nam se javila curka koja je otišla živjeti u Beč. Ona je tamo tražila godinu dana neki vrhunski studio jer je kod nas naučila na individualni pristup – da se napravi dijagnostika, inicijalno i finalno testiranje. A otkako je u koroni skužila da imamo online treninge putem Teamsa i dan-danas je naš klijent. Cura vježba iz Beča. S njom putem Teamsa provodimo čak i individualne treninge.

A otkako smo uveli novi business model, odnosno online treninge, krenuli su nam se javljati i ljudi iz Zadra. A neke su klijentice koje su u koroni krenule vježbati s nama online sad došle u dvorane. Tako da je super na kraju stvar ispala. Iako, izleti u digitalni svijet nam nisu baš toliko novi. Prije dvije godine smo razvili aplikaciju s hrpom naših programa. Snimili smo preko 200 vježbi i nutricionističkih planova pa ondje svatko može pronaći nešto za sebe. Program funkcionira tako da vi i bez fizičke prisutnosti trenera cijelo vrijeme imate vodstvo tako što dobivate točne upute za svaku vježbu kroz video snimke.

Trenutačno u studiju provodimo 15-ak različitih vrsta treninga. Uključujući mene, treninge vode vrhunski treneri, svi od reda diplomirani kineziolozi. Svaki uspjeh pa tako i naš rezultat je rada izvrsnog tima. Trudimo se da naši treneri budu educirani u svim programima, da svatko od nas može voditi bilo koji program neovisno o našim osobnim preferencijama. Zlu ne trebalo, nikad ne znaš kad će se netko razboljeti pa onda moramo svi moći uskočiti. I moram naglasiti da su svi naši treneri školovani kineziolozi.

Smatramo da ti ljudi nisu uzalud studirali sve te godine. I, iskreno, živcira me taj ležerni pristup prema fitness industriji. U današnje vrijeme, kad je 90 posto ljudi u nekim ozljedama, nije isto kad se vašim tijelom igra netko tko je završio faks ili netko tko je završio tečaj ili dva. Mi treneri smo danas prisiljeni biti doktori i dijagnostičari, za razliku od trenera koji su radili prije 20 godina.

U ovoj sam industriji uspješno već 12 godina, a mi konstantno rastemo svim krizama usprkos. U prošloj sam recesiji, recimo, podigla novi studio. Zašto bi sad bilo drugačije? Dok čovjeku na raspolaganju stoji pravi alat kao što su to Teamsi, sve dok voli svoj posao i radi s ljudima koji taj posao vole jednako toliko, ništa nije izgubljeno. Bude teško, ali nekako se uvijek izboriš za svoje snove.

Izvor: Tportal